Als Junior Business Analist ben je de schakel tussen klanten en softwareontwikkelaars. Je analyseert bedrijfsprocessen, brengt deze gestructureerd in kaart en vertaalt klantbehoeften naar functionele requirements voor het softwareplatform.
Denk bijvoorbeeld aan het proces rondom pensionering. Welke stappen moeten worden doorlopen? Welke informatie is nodig? Welke uitzonderingen kunnen optreden? En hoe moeten verschillende systemen met elkaar samenwerken? Jij helpt om deze processen inzichtelijk te maken en te vertalen naar concrete softwarefunctionaliteiten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Analyseren, beschrijven en modelleren van bedrijfsprocessen.
- Uitwerken van procesmodellen met bijvoorbeeld BPMN en swimlanes.
- Vertalen van klantwensen naar functionele specificaties en requirements.
- Deelnemen aan workshops en overleggen met klanten.
- Afstemmen met softwareontwikkelaars over de gewenste functionaliteiten.
- Signaleren van afhankelijkheden, uitzonderingen en verbetermogelijkheden.
- Ondersteunen bij het testen en valideren van softwareoplossingen.